Política de reembolso
Última actualización: 5 de junio de 2026
En NeuroView, respaldamos la calidad de nuestros productos y queremos que compre con confianza. Por eso, ofrecemos una Garantía de Devolución de Dinero de 90 Días bajo los términos que se describen a continuación.
Elegibilidad para Reembolsos
Para ser elegible para un reembolso, se deben cumplir todas las siguientes condiciones:
* Las solicitudes de reembolso deben presentarse dentro de los 90 días posteriores a la fecha de entrega.
* Las solicitudes realizadas después de 90 días desde la entrega no son elegibles y no serán aprobadas.
* Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables.
* No se requieren ni se aceptan devoluciones de productos.
La elegibilidad para el reembolso se limita estrictamente a la ventana de 90 días a partir de la fecha de entrega confirmada.
Reembolsos No Elegibles
Los siguientes no son elegibles para reembolsos bajo ninguna circunstancia:
* Solicitudes de reembolso presentadas fuera del período de garantía de 90 días.
* Renovaciones de suscripciones o cargos recurrentes procesados después de la ventana de 90 días.
* Pedidos que ya han sido procesados o cumplidos una vez transcurrido el período de 90 días.
* Solicitudes realizadas fuera de los términos de la política establecida.
No se hacen excepciones más allá de la garantía de devolución de dinero de 90 días.
Suscripciones
Si su pedido incluye una suscripción, es responsabilidad del cliente gestionar o cancelar la suscripción dentro del período de garantía de 90 días. Las renovaciones de suscripciones que ocurran después de esta ventana no son elegibles para reembolsos.
NeuroView ofrece productos que se pueden adquirir mediante una suscripción, que se renovará automáticamente a menos que se cancele. Si se suscribe, se le cobrará a través del método de pago que proporcione cada 90 días, o según la cadencia de entrega de su elección. Al enviar su pedido inicial, acepta y está de acuerdo con los términos de la oferta de renovación automática.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Para evitar un cargo recurrente, debe cancelar su suscripción antes del último día de su período de facturación. Para cancelar, comuníquese con nuestro equipo de soporte en support@getneuroview.com o envíenos un mensaje de texto al +1 (585) 215-1555. Todas las cancelaciones son efectivas el último día del período de facturación.
Usted es responsable de proporcionar información de facturación actual, completa y precisa. Los cambios en la información de facturación se pueden realizar a través del portal del cliente o comunicándose con nuestro equipo de soporte.
Aceptación de la Política
Al completar una compra en nuestro sitio web, usted reconoce y acepta esta Política de Reembolso en su totalidad, incluidos todos los requisitos y limitaciones de elegibilidad.
Contacto con el Servicio de Atención al Cliente
Si tiene preguntas sobre la elegibilidad para un reembolso, comuníquese con nuestro equipo de soporte dentro de la ventana de 90 días:
support@getneuroview.com
+1 (585) 215-1555
El3VN GROUP LLC
33 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos